​FAQ

1. Cos’è MatrixGold e a chi si rivolge?

MatrixGold è un software CAD avanzato sviluppato da Gemvision/Stuller, pensato per la progettazione professionale di gioielli. Si rivolge a orafi, designer di gioielli e aziende del settore che cercano precisione, flessibilità e integrazione con tecnologie additive.
 

2. Quali sono i requisiti minimi di sistema per utilizzare MatrixGold?

Per un uso efficiente è necessario un PC Windows con specifiche aggiornate: sistema a 64-bit, processore moderno, almeno 8 GB di RAM (meglio se 16 GB), GPU dedicata e spazio su disco SSD.
 

3. Quanto costa MatrixGold? Esistono diverse versioni?

Sì. Ad esempio, la versione completa con Rhino 8 costa circa 5.900 Euro, mentre quella standalone (senza Rhino) si aggira attorno a 5.495 EuroD. Sono disponibili anche opzioni di aggiornamento e Loyalty.
 

4. MatrixGold include una guida o tutorial per iniziare?

Sì, il software include un Quick Start Guide con video tutorial dettagliati che illustrano l’interfaccia, le workflow di base e molte funzionalità utili per i nuovi utenti.
 

5. È possibile ricevere una formazione ufficiale?

Assolutamente. Gemvision propone corsi di formazione di quattro giorni che coprono dalle basi all’interfaccia personalizzata, fino al design parametrico avanzato e alla visualizzazione fotografica del prodotto.
 

6. Come posso risolvere eventuali problemi o errori nel software?

Sul sito ufficiale e nei materiali Gemvision si trovano contenuti di supporto, tra cui video di troubleshooting, risorse e guide specifiche per le problematiche comuni.
 

7. MatrixGold sarà ancora aggiornato o supportato in futuro?

Anche se alcune versioni precedenti di Matrix e RhinoGold hanno terminato il supporto ufficiale, MatrixGold continua ad essere aggiornato e supportato tramite il centro assistenza Stuller/Gemvision.
 

8. Quali strumenti di progettazione offre MatrixGold?

Include strumenti parametrici avanzati, controllo dei bordi, rendering realistico, strumenti di sculpting e una vasta libreria di componenti di gioielleria per ridurre i tempi di progettazione.
 

9. Posso esportare i file per la stampa 3D o la microfusione?

Sì, MatrixGold permette di esportare modelli ad alta risoluzione nei formati STL e altri compatibili con stampanti 3D e flussi di lavoro per microfusione (WaxJet, fusione a cera, resina, ecc.).

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10. MatrixGold supporta plugin o personalizzazioni?

Certamente. Il software è altamente personalizzabile grazie a plugin e script, permettendo di estendere le sue funzionalità in base alle esigenze specifiche del settore orafo.

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